第一项：转考

在距离报名考试日期3天前(不含考试日和申请日)，您都可以申请转考。但是，必须在重新申请的同时，依然能够抢到考试的空位，转考才能顺利进行。如没有能成功找到空位或是在过转考截止日而未能成功转考，可将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。

第二项：成绩增送

许多正在备考托福的学生都会知道，托福的成绩会免费为大家送达四所学校考生指定的学校。但是如果想要送到一所学校该怎么办呢?通过“查看已注册信息”就可申请此项服务，当然申请此项目前，也请确保填写送分学校的信息准确，以及账户中余额的充足。

第三项：考试取消

如果想在考试前放弃本场考试，是否可以呢?距考试日3天前(不含考试日和申请日)，您均可申请取消考试。成功申请取消考试，您将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用，而不退还给您